Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Используя данный сайт, вы соглашаетесь с практиками, описанными в настоящей политике. Если вы не согласны, пожалуйста, прекратите использование сайта.

1.2. Мы можем обновлять данную политику в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации, с указанием обновлённой даты вступления в силу. Рекомендуем периодически проверять данный раздел.

1.3. CARGO LOGISTIC SOLUTION Sp. z o.o., Aleja Stanów Zjednoczonych 67 lok. D4, 04−028 Варшава, Польша, NIP PL 7 011 150 089 («Cargo LS»), выступает в качестве контролёра данных в отношении персональных данных, описанных в настоящей политике.

2. Сбор данных

2.1. Мы можем собирать следующие типы персональных данных:

Идентификаторы: имя, адрес электронной почты, номер телефона
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, настройки языка, информация об устройстве, временные метки доступа
Данные о взаимодействии: посещённые страницы, продолжительность сессии, поведение при навигации

2.2. Данные собираются следующими способами:

Через контактные формы и формы запроса услуг
Через файлы cookie и аналитические инструменты (с учётом вашего согласия, см. раздел 4)
Через серверные журналы и автоматизированные данные о просмотре сайта

3. Использование персональных данных

3.1. Мы используем ваши данные для следующих целей:

Предоставление услуг грузоперевозок и логистики
Улучшение функциональности сайта и пользовательского опыта
Ответы на запросы и обращения в службу поддержки клиентов
Отправка обновлений или уведомлений об услугах
Выполнение юридических и нормативных обязательств

3.2. Правовые основания для обработки данных включают:

Исполнение договора - для предоставления запрошенных вами услуг грузоперевозок и логистики
Законные деловые интересы - для улучшения нашего сайта и ответов на обращения
Согласие - для необязательных файлов cookie и маркетинговых коммуникаций
Выполнение юридического обязательства - когда это требуется применимым законодательством

4. Файлы cookie

4.1. Наш сайт использует файлы cookie для:

Идентификации и аутентификации пользователей (строго необходимые cookie)
Измерения трафика и показателей производительности (аналитические cookie)
Запоминания пользовательских настроек (функциональные cookie)

4.2. Строго необходимые файлы cookie используются без предварительного согласия, как это разрешено законом. Все остальные файлы cookie (аналитические, производительности и функциональные) устанавливаются только после того, как вы дали своё явное согласие через баннер cookie, отображаемый при первом посещении сайта.

4.3. Вы можете отозвать или изменить своё согласие в любое время через панель настроек cookie на нашем сайте либо изменив настройки вашего браузера.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем ваши персональные данные.

5.2. Мы можем передавать персональную информацию:

Сотрудникам и подрядчикам на основе принципа «необходимого знания», связанным соглашениями о конфиденциальности
Авторизованным логистическим партнёрам и сторонним перевозчикам для выполнения заказов
Государственным органам, когда это требуется законом (судебные постановления, судебные разбирательства)
Потенциальному покупателю или правопреемнику в случае слияния, приобретения или корпоративной реструктуризации

6. Безопасность данных

Мы применяем современные меры безопасности - как технические, так и организационные - для предотвращения несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия данных. К ним относятся:

Защищённая серверная инфраструктура
Ограниченный доступ к персональным данным на основе принципа «необходимого знания»
Регулярные аудиты безопасности

7. Хранение и удаление данных

7.1. Мы храним ваши данные только в течение периода, необходимого для выполнения целей, указанных в настоящей политике, либо для соблюдения юридических, налоговых или бухгалтерских обязательств.

7.2. Как правило, данные, полученные через контактные формы и запросы, хранятся не более 24 месяцев с момента последнего взаимодействия с нами, если более длительный срок не требуется законом или действующим договором об оказании услуг.

7.3. Вы можете запросить удаление своих данных. Мы выполним такой запрос, за исключением случаев, когда хранение данных требуется по закону (например, для целей налогового или бухгалтерского учёта).

8. Хранение данных и международная передача

8.1. Ваши данные преимущественно хранятся на серверах, расположенных в пределах Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). В случаях, когда данные передаются за пределы ЕЭЗ - например, поставщикам услуг, расположенным в других юрисдикциях - мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты одним из следующих способов:

Передача в страну, в отношении которой принято решение ЕС о надлежащем уровне защиты данных; либо
Использование стандартных договорных условий ЕС (EU Standard Contractual Clauses, SCCs), утверждённых Европейской комиссией; либо
Иной юридически признанный механизм передачи данных в соответствии с EU GDPR.

8.2. Вы можете запросить дополнительную информацию о гарантиях, применяемых к конкретной передаче данных, связавшись с нами по контактным данным, указанным в разделе 14.

9. Ваши права

Вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

Право на доступ - получить копию своих данных
Право на исправление - исправить неточную информацию
Право на удаление - запросить удаление данных («право быть забытым»)
Право на ограничение обработки - ограничить использование ваших данных
Право на возражение - отказаться от определённых видов обработки данных
Право на переносимость данных - получить свои данные в структурированном, машиночитаемом формате
Право на недискриминацию - вы не будете подвергаться несправедливому отношению за реализацию своих прав
Право отозвать согласие в любое время, если обработка данных основана на согласии

Для реализации своих прав свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные в разделе 14.

10. Обращения и жалобы

Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или ваших персональных данных:

Используйте форму «Связаться с нами» на нашем сайте
Напишите нам на email: [email protected]
Мы ответим в разумный срок, но в любом случае в течение одного месяца, как требует GDPR

Вы также имеете право подать жалобу в Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO) - польский орган по защите персональных данных, если считаете, что ваши права были нарушены. Связаться с UODO можно через сайт uodo.gov.pl.

11. Данные несовершеннолетних

Мы намеренно не собираем и не обрабатываем данные лиц младше 16 лет. Если вам меньше 16 лет, пожалуйста, не используйте данный сайт без согласия родителя или законного представителя.

12. Изменения в настоящей политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на этой странице с указанием обновлённой даты вступления в силу. Продолжение использования нашего сайта после внесения изменений означает согласие с обновлённой политикой.

13. Применимое право

Настоящая Политика конфиденциальности регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Польша, включая GDPR и применимые национальные нормы о защите данных. Споры подлежат первоначальному урегулированию путём мирных переговоров; в противном случае они подлежат исключительной юрисдикции компетентных судов Польши.

14. Контактная информация

CARGO LOGISTIC SOLUTION Sp. z o.o.

Aleja Stanów Zjednoczonych 67 lok. D4, 04−028 Варшава, Польша

NIP PL 7 011 150 089

Телефон: +48 58 741 23 09

Email: [email protected]

Дата вступления в силу: 8 августа 2026 г.